Ordinare Informazioni
Per usare il nostro servizio, chiama gratuitamente al 1-888-701-0038 o (610) 353-3221
per raggiungere un numero RA (Ritorno di autorizzazione) e procura le informazioni che seguono:
1) nome della compagnia, indirizzo, e numero telefonico.
2) numeri dei modelli e quantità dei articoli che Lei sta spedendo.
3) Numero di Ordine d'acquisto.
Manda via fax questi informazioni a (610) 353-3722, non e richiesto nessun numero RA
E-mail questi informazioni a service@unidec.com
Invii a: Unidec
3603 Winding Way
Newtown Square, PA 19073
Attn: Service Department
U.S.A.
Risparmio
Si aspetti di salvare una media di 65% delle spese OEM. Dalla nostra politica Nessun-Guaio- Trovato è probabile un risparmio supplementare, quando nessuno riparo è necessario
Tempo di servizio
Il tempo di riparazione per il nostro servizio di PCB è approssimativamente sette giorni, tutti li altri tempi sono soggetti della disponibilità delle parti. Un tempo di servizio più corto sarà in disposizione ogni qualvolta possibile.
Riparo al stesso giorno
Se il cliente ha bisogno di un uno giorno più veloce si applica una tassa supplementare di 15% sopra il nostro prezzo della riparazione(soggetto a una tassa minima di $50 USD/oggetto). Al Suo equipaggiamento sara data priorità Immediata.
Lo scambio di emergenza
Unidec fornisce varie attrezature elettroniche disponibili per lo scambio dell'emergenza, per favore chiami per la disponibilità. Per questo si applica una tassa supplementare di 25% sopra al nostro normale prezzo di riparazione (soggetto a un minimo prezzo di $75 USD/oggetto). Se ci vuole uno scambio, l'oggetto sarà inviato via aria la stessa notte. Il cliente può mandare poi il difettoso oggetto via terra per completare lo scambio.
Le spese
I prezzi su questo catalogo sostituiscono tutti i precedenti. Le spese possono cambiare su notificazione.I prezzi sul catalogo sono per la normale riparazione e esaminazione.(Veda l'elenco del prezzo attaccato). I prezzi in questo catalogo sono solamente per clienti dai Stati Uniti continentali, altrimenti per favore chiami.
Riparazioni speciali mensuali
Di quando in quando noi offriamo un supplementare 10% sconto su articoli selezionati. Sara spedita una scheda del riparazione speciale mensuale con dettagli dei imminenti speciali.
Spese supplementarie
L'unica eccezione dai nostri prezzi del servizio gia fissati sara per articoli con evidenti danni fisici, o abuso, risultato di una tentativa di riparazione. Le spese supplementarie saranno stimate basando sul
la valutazione del criterio seguente:
IL prezzo
Un prezzo di $40.00/ora ce quando:
Garanzia di Unidec
Unidec garantisce al suo cliente che il lavoro e i materiali riparati al tempo del servizio non avranno difetti per un periodo di novanta (90) giorni. Questo periodo comincia quando l'articolo è messo in servizio fino ad un anno dalla data dei ripari. Unidec ripara o cambia alla sua propria scelta l'articolo difettoso su ricevuta e determinazione del status della sua garanzia basate sui dati di riparazione e la causa di fallimento.
La spedizione
Il cliente può inviare a UNIDEC con qualsiasi metodo. La spedizione del ritorno da UNIDEC sarà accomodata da noi secondo le Sue specificazioni. Se nessuno corriere è specificato, noi sceglieremo un corriere col migliore valore basato in affidabilità e tempo del transito. Attualmente noi utilizziamo : Airborne Express, Emery Worldwide, DHL, FEDX and UPS.
La fatturazione
I termini per tutti i clienti di Unidec sono 30 giorni netti. I clienti riceveranno una fattura per tutti i servizi compiuti incluso le spese della spedizione. L'indirizzo che riceve i conti è lo stesso l'indirizzo della spedizione. Ai clienti di Pennsylvania saranno fatturati tasse suplementare risultato del servizio a meno che loro provvedono la loro esente certificato di tassa.
Acquisti con carta di credito
Noi accettiamo carte di tipo Visa, Mastercard e American Express Corporate. Per favore provveda il Suo numero della carta di credito, il nome del possessore della carta, referenze (opzionale) e la data dell'espirazione. Un'asserzione dell'transazione sarà spedita al possessore della carta di credito il giorno della spedizione.
Disponibilità
Se le vostre attrezature elettroniche non appaiono in questo catalogo, UNIDEC provvedra servizio nella maggior parte dei casi se il cliente spedirà il diagramma schematico con l'articolo difettoso. Se non e disponibile nessuno schematico, noi richiederemo la documentazione dall'OEM o disegneremo la diagrama per il montaggio.
Unidec Vendite ricondizionate (RECON)
Per favore chiami per fissare il prezzo e chiedere sulla disponibilità. Se state vendendo, per favore ci diate una chiamata.
Tassa per la riesaminazione
Se un cliente ritorna qualche equipaggiamento acquistato, scambiato o prestato, lui sara re-fatturato per la spedizione originale, gli acceleri, e 15% tasse.
Pagina di Casa di Internet
Queste informazioni sono disponibili anche via Internet. Collegamenti possono essere trovati cercando Yahoo, Alta-vista, e Netscape o direttamente a: http://www.unidec.com
Clienti internazionali
Quando inviare a Unidec, la fattura commerciale deve affermare esplicitamente il seguente:
Paese di Origine: Stati Uniti
Stati Uniti fanno prodotti che possono essere tornati a USA per ripararsi ed ritornarsi di nuovo. Non e dichiarato nessun Valore Commerciale per lo scopo delle dogane. Unidec EIN: 23-2734324
Country of Origin: USAUSA made goods being returned to USA for repair and return. HS 8534.00 "Printed Circuits"
No Commercial Value; Value declared for customs purpose only.
Unidec EIN: 23-2734324
La spedizione del ritorno per Clienti Internazionali
Tutti gli equipaggiamenti riparati sarànno ritornati al cliente seguendo Codice della Tariffa :
HS 9801.10 "il valore per ripari o modifiche dei articoli importati riparati o alterati prima del esportazione dai Stati Uniti." I valori dichiarati sulla documentazione dell'esportazione sono i prezzi del servizio del nostro catalogo, se sono richieste altri valori o informazioni per adattarsi all'importazione originale ci informa per favore.
Carichi, Imposte e Tasse
Tutte le spese della spedizione incluso il carico,l'imposte e le tasse sono la responsabilità del cliente. Noi invieremo il carico se il cliente provvede il numero del conto, altrimenti noi pagheremo in anticipo e aggiungeremo tutte le spese alla fattura.
Rappresentanti internazionali ( Re-venditori)
Unidec ha scelto rappresentanti in molte regioni fuori dai Stati Uniti continentali per provvedere i nostri servizi ai clienti. Chiami per favore per saperne di piu sui informazioni del contatto e la disponibilità.